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マンション管理 日常管理業務

ご入居されている方々がずっと心地よく過ごしてゆけるように、私たちはさまざまに、そしてきめ細やかに管理の体制を整えています。ふれあいを大切に、ユーザーとのコミュニケーションからニーズを把握。快適な住環境づくりのために、それらを管理運営に活かしています。

事務管理業務

事務管理業務は、マンション管理適正化法で定められた基幹事務と、それ以外の業務の二つに分かれます。基幹事務とは会計業務、出納事務、マンションの維持修繕に係る企画・調整といった業務のことです。基幹事務以外の業務とは理事会・総会支援業務、各種検査等の報告・届出などといったものになります。この事務管理業務の正確性・スピード性は、管理会社に最も求められる要素。当社はしっかりとした事務管理により、ご入居者をサポートしています。

基幹事務
■会計業務
・収支予算案の素案の作成
・収支決算案の素案の作成
・収支状況の報告
■出納業務
・管理費・修繕積立金などの金銭の収納
・管理費など滞納者に対する督促
・通帳などの保管
・管理組合の経費支払い
・管理組合の会計に係る帳簿などの管理
■マンション維持・修繕に関する企画と
 実施の調整
・長期修繕計画の見直し
・小修繕及び保守点検などの企画、
 実施の調整
(当社以外の業者に行わせる場合)
基幹事務以外の業務
■理事会支援業務
・組合員などの名簿整理
・理事会の開催、運営支援
・管理組合の契約事務の処理
■総会支援業務
■その他
・各種点検、検査等に基づく助言など
・長期修繕計画の立案補助
・管理組合の各種検査などの報告、届出
・図書などの保管
・官公庁、分譲業者との折衝

ハウスマネージャー業務

マンションにハウスマネージャー(管理員)を駐在させて、常にみなさまの暮らしのそばで、ここちよい住環境づくりのお手伝いをさせていただいています。
ハウスマネージャー業務には受付業務、点検業務、立会業務、報告連絡業務のほか、日常清掃業務も含まれています。
当社では定期的に社内研修等を開催し、質の高いハウスマネージャーの育成に力を注いでいます。
基本的なマナーはもちろんのこと、応用的な点検業務までしっかりとレクチャーしています。
※清掃員がいる場合は清掃員が日常清掃を行います。

清掃業務

清掃業務は定期的に実施。エントランスや階段・通路など共用部分を業務用清掃機器を用いて洗浄します。
日常清掃では取れないシミや汚れを、徹底的に分解。タイル等を傷つけない特殊洗剤などを使用し、見違えるほど美しくします。いつも住まいを清潔に保ち、ご入居者がここちよく過ごせる住環境づくりに努めています。

設備管理業務

マンションの機能と、資産としての価値を維持するために、設備管理業務を通じて、いつまでも美しく、そして快適な暮らしのお手伝いをいたします。
法定点検のほかに、当社では専門の技術スタッフが、建物、給水設備、電気設備、エレベーター、消防設備と、5つの項目に対して定期点検を行っています。

設備監視業務

設備異常や非常警報、また火災などの災害が発生すると、監視センターがキャッチ。当社を通じて、エンジニアorガードマンが対応にあたります。また、1次対応だけではなく、作業完了まで責任をもって対応いたします。

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